1. Informações coletadas
Podemos coletar nome, e-mail, telefone opcional, dados profissionais, mensagens, informações do projeto, documentos e evidências enviados pelo cliente, registros de atendimento, dados técnicos do dispositivo e informações necessárias ao pagamento.
Não forneça dados de terceiros sem autorização nem informações que não sejam necessárias ao serviço contratado.
2. Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para responder solicitações, preparar propostas, executar o escopo contratado, manter o atendimento privado, processar pagamentos, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços.
Não vendemos informações pessoais.
3. Prestadores de serviço
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, pagamento, e-mail e armazenamento, incluindo serviços como Vercel, Supabase, Stripe e Google Workspace/Drive quando essas integrações forem ativadas.
Esses provedores processam dados segundo seus próprios termos e compromissos de segurança.
4. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e preservar registros empresariais. Aplicamos controles técnicos e administrativos razoáveis, mas nenhum sistema é completamente imune a incidentes.
5. Seus direitos
Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade ou restrição do tratamento. Alguns dados podem ser mantidos quando exigidos por lei ou necessários à defesa de direitos.
Solicitações devem ser enviadas para info@v1docs.com.
6. Transferências internacionais e menores
Como a ZUFE LLC opera nos Estados Unidos e atende clientes internacionais, informações podem ser processadas nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos prestadores operam.
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos sem participação e autorização de responsável legal.
7. Atualizações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será publicada nesta página.
Contato de privacidade: info@v1docs.com.