1. Natureza dos serviços
A V1Docs desenvolve documentos, relatórios, análises factuais, materiais visuais e pacotes de organização documental personalizados. A V1Docs não é escritório de advocacia e não presta aconselhamento, representação ou estratégia jurídica.
O cliente deve buscar advogado licenciado ou representante autorizado para decisões jurídicas e migratórias.
2. Escopo, proposta e prazos
O escopo, preço, prazo, entregáveis e número de revisões serão definidos na página do produto, proposta ou confirmação do pedido. Solicitações fora do escopo podem exigir novo orçamento.
Prazos dependem do recebimento pontual de informações, documentos, aprovações e feedback do cliente.
3. Responsabilidades do cliente
O cliente declara que possui autorização para fornecer todos os materiais e que as informações são verdadeiras, precisas, completas e atualizadas. O cliente deve revisar e aprovar o conteúdo factual antes da entrega final.
Informações falsas, inexatas, incompletas ou omitidas podem causar suspensão ou encerramento do projeto, sem prejuízo da cobrança pelo trabalho já realizado.
4. Pagamentos e propriedade
Pagamentos serão processados por provedor terceirizado, como Stripe. Taxas, etapas e vencimentos serão informados antes da compra.
Após o pagamento integral, o cliente recebe o direito de utilizar os entregáveis finais para a finalidade contratada. Métodos, templates, sistemas, materiais preexistentes e propriedade intelectual da V1Docs permanecem pertencentes à ZUFE LLC.
5. Revisões, entrega e aceitação
As revisões incluídas limitam-se à correção factual e aos ajustes previstos no escopo. Mudanças substanciais de direção, estratégia ou informações após o início podem gerar prazo e custo adicionais.
A entrega é considerada aceita após aprovação expressa ou decurso do prazo de revisão informado no pedido, sem manifestação do cliente.
6. Ausência de garantia
Nenhum documento garante aprovação por USCIS, advogado, investidor, instituição financeira, parceiro ou qualquer terceiro. Resultados dependem de fatos, provas, critérios externos e decisões fora do controle da V1Docs.
7. Responsabilidade e legislação
Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da ZUFE LLC limita-se ao valor pago pelo serviço que originou a reclamação. Nada nestes termos exclui direitos que não possam ser renunciados por lei.
Estes termos são regidos pelas leis da Flórida, sem prejuízo de direitos obrigatórios aplicáveis ao consumidor em sua jurisdição. Foro e solução de disputas devem observar a legislação aplicável.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: info@v1docs.com.